Comment prendre contact avec les OPCO pour une formation ?

En France, il existe une multitude de dispositifs pour financer une formation professionnelle.

Les Opérateurs de Compétences (OPCO) font partie des organismes de financement qui

accordent des aides à la formation.

Alors, OPCO formation contact : comment ça marche ?

C’est quoi un OPCO ?

Les OPCO sont des Opérateurs de Compétences au service des nouveaux besoins en

compétences pour les entreprises et les salariés. Concernant les structures de moins de 50

salariés, les OPCO sont chargés d’assurer un service de proximité afin d’améliorer l’information et l’accès à la formation professionnelle des salariés de ces entreprises. Ils les accompagnent également dans l’étude et la définition des besoins en matière de formation professionnelle, notamment par rapport aux mutations économiques et techniques de leur domaine d’activité.

Lire Aussi : Comment financer une formation professionnelle avec l’OPCO ?

Quels sont les 11 OPCO ?

Depuis le 1er avril 2019, on comptabilise 11 OPCO regroupant 329 branches professionnelles

en France. Ainsi, toute entreprise est rattachée à un OPCO, en suivant des logiques de compétences et de filières économiques, même si elle n’est pas couverte par une convention collective.

AFDAS

Il s’agit de l’OPCO des domaines de la culture, des industries créatives, des médias, de la

communication, des télécommunications, du sport, du tourisme, des loisirs et du divertissement. Il prend également en compte les intermittents du spectacle et des artistes-

auteurs.

Adresse : 66 rue Stendhal CS 32016 -75990 Paris cedex 20

Téléphone : 01 44 78 39 39

Site internet : www.afdas.fr/

ATLAS

C’est l’OPCO des assurances, des services financiers et du conseil.

Adresse : 148 boulevard Haussmann – 75008 Paris

Téléphone : Entreprises : 01 43 46 01 10 / Prestataires : 01 43 46 01 60 / Particuliers : 01 43 46 01 30

Site internet : www.atlas.fr/

OCAPIAT

C’est l’OPCO des entreprises et exploitations agricoles, des acteurs du territoire et des

entreprises du secteur alimentaire (industries alimentaires, coopération agricole et familles

associées et commerce agricole), des professionnels des activités maritimes.

Adresse : 128 rue de la Boétie – Lotissement 41 – 75008 Paris

Téléphone : 01 70 38 38 38

Site internet : www.ocapiat.fr/

UNIFORMATION

Il s’agit de l’opérateur de compétences de la Cohésion sociale. L’OPCO regroupe le secteur

social, services aux personnes, insertion, sport, enseignement et formation.

Adresse : 43 boulevard Diderot – 75012 Paris

Téléphone : 01 53 02 13 13

Site internet : www.uniformation.fr/

CONSTRUCTYS

L’OPCO prend en charge les secteurs du bâtiment, des travaux publics, du négoce des

matériaux de construction et de bois.

Adresse : 32 rue René Boulanger – CS 60033 – 75483 Paris cedex 10

Téléphone : 01 82 83 95 00

Site internet : www.constructys.fr/

OP’COMMERCE

Il intervient dans les domaines conventionnels des branches du commerce.

Adresse : 251 boulevard Pereire – 75852 Paris cedex 17

Téléphone : 01 55 37 41 51

Site internet : www.lopcommerce.com/

AKTO

C’est l’OPCO des entreprises et des salariés des services à forte intensité de main d’œuvre. Il

s’agit d’une structure interbranches.

Adresse : 14 rue Riquet – 75940 Paris cedex 19

Contacts : www.akto.fr/contacts/ – Site internet : www.akto.fr/

OPCO 2I

L’OPCO 2i assure la prise en charge des secteurs des industries chimiques, pharmaceutiques,

papiers-carton, de la métallurgie.

Adresse : 23-25 rue Balzac – 75008 Paris

Téléphone : 08 05 69 03 57

Site internet : www.opco2i.fr/

MOBILITÉS

Il s’agit de l’OPCO des champs du transport routier, maritime, services de l’automobile.

Adresse : 204 Rond Point du Pont de Sèvres – 92100 Boulogne Billancourt

Téléphone : 01 53 91 34 34

Site internet : www.opcomobilites.fr/

ENTREPRISES DE PROXIMITÉ

C’est un opérateur de compétence interbranches.

Adresse : 53 rue Ampère – 75017 Paris

Téléphone : 09 70 83 88 37

Site internet : www.opcoep.fr/

SANTÉ

Le champ d’intervention de l’Opco Santé regroupe les professions de la santé et du médico-

social.

Adresse 31 rue Anatole France – 92300 Levallois Perret

Téléphone : 01 49 68 10 10

Site internet : www.opco-sante.fr/

Lire Aussi : Financement de la formation professionnelle par les OPCO

Comment financer une formation avec l’OPCO ?

Pour faire financer votre formation par votre OPCO, il suffit de suivre les étapes suivantes.

L’identification de l’OPCO

Il est possible de trouver à quel OPCO votre entreprise est rattachée de 4 manières différentes

:

• Un cabinet comptable : si vous en possédez un, c’est lui qui a la charge de mettre à jour la

collecte auprès de votre OPCO. Il peut vous transmettre votre OPCO et code adhérent.

• URSSAF : il faut télécharger l’attestation de contribution à la formation professionnelle

(CFP), sur laquelle l’OPCO ou FAF auprès duquel vous cotisez figure. Ce document justifie

également que vous êtes à jour de vos cotisations.

• Code NAF/ANPE : il est possible de le retrouver en ligne, puis le faire vérifier sur ce lien :

https://www.trouver-mon-opco.fr/annuaire-opco-code-naf-ape/ pour identifier votre OPCO,

puis d’appeler l’OPCO concerné pour vérifier que vous cotisez bien chez eux.

• Code IDCC : il se compose de 4 chiffres compris entre 0001 et 9999. Le code est attribué

par le Ministère lors de la création de chaque convention collective (IDCC). Il est

généralement inscrit sur les bulletins de paye. Vous pouvez aussi réaliser une recherche par

mot clé via le site du ministère du travail.

La vérification du budget de formation disponible

L’adhésion à l’OPCO se fait sur la base de 1 % de votre masse salariale. Le budget de formation est crédité chaque an et valable pour l’année en cours. Si vous n’utilisez pas votre budget, celui-ci est perdu et crédité l’année suivante (sans cumul). Ainsi, si vous ne vous versez pas de salaire, vous ne cotisez pas et n’avez pas donc droit à un budget formation.

Il est possible que les règles d’adhésion et les modalités de financement varient d’un OPCO à un autre. Cependant, dans la majorité des cas, vous devez simplement compléter un formulaire d’adhésion en ligne afin de réaliser vos versements. La démarche vous permet de bénéficier de l’ensemble des services auxquels votre OPCO vous donne droit. À noter que l’adhésion est valable 1 an et doit être renouvelée chaque année.

Le dépôt du dossier de formation

À cette étape, vous pouvez constituer le dossier de formation en comptant une demi-journée

de travail (relances et le suivi) ou alors confier la démarche à un organisme extérieur.

Dans le cas de la première option, vous devez connaître le budget formation disponible en

vous munissant du numéro de SIRET et/ou du numéro d’URSSAF ainsi que du numéro

d’adhérent OPCO afin de faciliter les démarches. Un conseiller de votre OPCO peut vous guider

et vous indiquer l’intégralité des modalités de dépôt est disponible.

Le dossier de demande de prise en charge doit être fourni accompagné de différentes pièces

jointes telles que :

Pour tous les OPCO de base :

• Un devis ou convention de formation (avec durée en heures, jours, coût HT, formation

présentielle ou e-learning, lieu de la formation, etc.)

• Un programme de formation

En fonction des OPCO :

• Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB)

• Un formulaire de demande

• Une carte d’identité/passeport

• Une attestation de contribution à la formation professionnelle (CFP)

L’organisme de formation doit obligatoirement être certifié Datadock et/ou Qualiopi pour

obtenir un financement d’un OPCO.

Financement de la formation professionnelle par les OPCO

Rappel : c’est quoi un OPCO ?

Un Opérateur de Compétence (OPCO) désigne un organisme d’accompagnement à la formation professionnelle. Depuis le 1er avril 2019, les OPCO ont remplacé les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA).

Au même titre que les anciens OPCA, les organismes accompagnent les entreprises pour la

formation professionnelle de leurs salariés. Toutes les petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés profitent des services d’accompagnement de proximité. Ce sont les OPCO qui jouent les intermédiaires entre les branches professionnelles et les entreprises. À ce titre, ils les renseignent concernant la prise en charge des formations et lors de la définition de leurs besoins en formation.

Financement de la formation professionnelle par les OPCO

Les OPCO ont pour rôle d’assurer le financement de la formation professionnelle de tous les

actifs dès l’âge de 16 ans. Cela concerne donc les salariés, les non-salariés, les agents publics, les apprentis et dirigeants d’entreprises. Ainsi, grâce aux Opérateurs de Compétences, les entreprises, les commerces ou les industries peuvent financer la formation continue de leurs employés, ouvriers, agents de maîtrise et cadres. Les OPCO prennent également le financement des contrats d’apprentissage et les contrats de professionnalisation en charge.

Depuis l’admission du Compte Personnel de Formation (CPF) en 2015, les OPCO relayent

l’entreprise pour toute formation éligible au CPF. Ainsi, ils renseignent et aident les salariés

concernant la prise en charge de leurs formations professionnelles CPF. Afin de savoir si une

formation est éligible au CPF, vous devez vous rendre dans votre espace personnel de CPF pour consulter le catalogue des formations concernées.

Lire Aussi : Comment financer une formation professionnelle avec l’OPCO ?

Quels sont les OPCO ?

Il est possible de consulter en détail la liste des OPCO auprès du ministère du Travail et de

France compétences. En effet, ils regroupent chaque chaque convention collective nationale

d’ouvriers, employés, agents de maîtrise et cadres d’entreprises, commerces et industries.

Ces 11 Opérateurs de Compétences sont :

• AFDAS prend en charge les secteurs de la culture, des médias, des loisirs et du sport. C’est

l’ancien OPCA AFDAS.

• ATLAS s’occupe de ce qui est relatif aux secteurs des services financiers et de conseil. Il

regroupe les anciens OPCA OPTALIA, AGEFOS-PME, OPCABAIA, FAFIEC et

ACTALIANS.

• Uniformation est l’OPCO de la Cohésion sociale. Il regroupe les conventions.

• AKTO gère le secteur des services à forte intensité de main-d’œuvre. Il s’agit de l’ancien

OPCA ESSFIMO.

• OCAPIAT est en charge des coopératives agricoles, l’agriculture, la pêche, les industries de

l’agroalimentaire et les territoires. Il succède aux anciens OPCA FAFSEA et OPCALIM en

charge des coopératives agricoles et industries précitées.

• OPCO 2i est l’OCPO interindustriel. À cet effet, il concentre les conventions collectives

d’ouvriers, employés, agents de maîtrises et cadres de diverses industries. Il a pris la place

du groupe composé de AGEFOS-PME, OPCA DEFI, OPMCAI, OPCA 3+ et OPCAAIA.

• Construction accompagne la formation professionnelle des secteurs des BTP. C’est l’ancien

OPCA Constructys qui s’en chargeait.

• Mobilités concerne les secteurs de mobilité, à savoir les entreprises du transport et de

l’automobile. Il regroupe les anciens TRANSPORTS ET SERVICES, ANFA, AGEFOS

PME et OPCALIA.

• Entreprises de proximité s’occupent des secteurs de l’artisanat, les professions libérales et

les services de proximité. Il regroupe les OPCA ACALIANS, AGEFOS-PME, FAFSEA,

OPCALIA ET OPCALIM.

• Santé regroupe les structures de santé du secteur privé. Il remplace UNIFAF.

• Commerce concerne la formation professionnelle des commerces et entreprises de

commerce. L’OPCO Commerce succède aux OPCA FORCO et INTERGROS.

Comment connaître l’OPCO ?

Pour connaître votre OPCO afin de fiancer la formation professionnelle, vous devez trouver

l’identifiant de convention collective ou IDCC. Chaque convention collective nationale détient un; code IDCC. Ce dernier est disponible sur la liste des IDCC mis à jour chaque mois. Il s’agit

d’un tableau Excel de correspondance entre code IDCC et OPCO téléchargeable sur le site

du ministère du Travail.

Les entreprises doivent consulter le site web pour connaître l’OPCO auquel l’entreprise se

rattache. Les salariés peuvent trouver le code ICC sur leurs fiches de salaire. Il est possible de

se renseigner auprès des services des ressources humaines de votre entreprise.

Connaître l’OPCO sans convention collective nationale

Concernant une activité qui ne relève pas d une convention collective nationale, vous pouvez

retrouver votre OPCO grâce au code NAF ou au numéro de SIRET de votre entreprise. Ces

informations sont disponibles sur tous les documents administratifs de votre entreprise.

Connaître l’OPCO en tant que demandeur d’emploi

Pôle Emploi est l’OPCO des personnes en recherche d’emploi. Si vous êtes en recherche

d’emploi, vous pouvez vous faire financer une formation par la structure Il faut consulter le

catalogue des offres de formations sur votre espace candidat. Lorsque la formation est éligible au CPF, vous devez vérifier le montant disponible sur votre Compte de Formation Personnel (CPF). À savoir que Pôle emploi peut abonder le montant de votre formation éligible au CPF s’il est insuffisant.

Le FAF AGEFICE prend en charge la formation professionnelle d’un dirigeant d’entreprise

non-salarié. C’est le Fonds d’assurance formation du commerce, de l’industrie et des services. En

tant que dirigeant d’entreprise, vous pouvez bénéficier de formations gratuites comme la

Mallette du Dirigeant. C’est un dispositif de financement d’actions de formation exclusivement en

présentiel.

Quels sont les autres dispositifs de financement de la

formation professionnelle ?

Vous avez plusieurs solutions pour financer une formation :

• L’Aide Individuelle à la Formation (AIF)

• L’Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR)

• La Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE)

• Le contrat de professionnalisation

• Le Plan de Développement des Compétences (PDC)

• Le CPF de transition professionnelle

• Le dispositif Pro-A

• Le dispositif TranCo

LA CERTIFICATION CLOE

Dans le cas où vous mobilisez votre CPF afin de financer votre formation en anglais ou en

espagnol, à l’issue de la formation, vous passerez la certification CLOE.

Si vous ne mobilisez pas votre CPF et que vous réglez votre formation vous-même, vous ne

passerez pas la certification.

La certification CLOE atteste la capacité d’une personne à communiquer en situations courantes ou professionnelles.

Les certifications CLOE (Compétences Linguistiques Orales et Écrites) ont été créés par les

Centres d’Étude des Langues des CCI. Ces certifications sont inscrites au répertoire spécifique de France Compétences.

Ces examens de langues sont disponibles en ligne pour l’Anglais, Allemand, Espagnol, Italien et Français langue étrangère.

Ce test de langue en ligne comprend des évaluations des connaissances orales et écrites ainsi qu’un entretien oral. Le niveau linguistique peut être validé aussi bien dans un contexte général que professionnel.

Ces examens sont une solution rapide, complète et précise reconnue par les employeurs.

L’évaluation de la maitrise de la langue est classifiée selon les 6 niveaux de l’échelle du CECRL.

Compétences Écrites :

Dans les exercices, il est demandé de maîtriser les structures grammaticales, le vocabulaire et

communiquer dans différentes situations, de comprendre un court texte et d’en dégager le sens, ou bien d’utiliser des expressions de la vie courante ou pro.

• 40 questions

• Comprendre des documents écrits

• Maîtriser la grammaire : les temps, les modes, syntaxe, prépositions, modaux, adverbes, …

• Maîtriser le vocabulaire général et professionnel

Compétences à l’Oral :

L’examinateur juge ici de la capacité à communiquer à l’oral du candidat. Comprendre des questions ou des instructions d’un interlocuteur et dialoguer avec lui. Employer du vocabulaire adapté à chaque situation et communiquer de façon claire. Maîtriser les structures grammaticales.